京东买数码产品一直都是很多人的正选，也是京东能够崛起的基石，因为从来不用担心买到假货，所以口碑相传，京东就闻名于世了。

明明依靠数码起家的，可是最近京东却在数码产品领域连续栽了跟头，如果不是买家录制了视频数码相机成像原理，就只能吃哑巴亏了。

之前处理的是一个女生购买苹果手机变铁块，经过调查以后京东方面给出的处理方案是退款加上送一台苹果手机数码相机成像原理数码相机成像原理，虽然买家满意了，可是这跟京东宣传的赔付不一致，网友表示很失望。

这次是一名男子购买的苹果手机变成铁块了，只是他没那么幸运了，他的诉求没有得到回应，只能求助媒体数码相机成像原理。

这里有一个问题，因为签收时间跟买家反馈时间仅仅相差两分钟，有人怀疑买家造假。可是经常买东西的应该知道，送货的一般都是签收后统一过机的，所以就不要再质疑买家造假了。

这次京东的处理方案是退款或者重新发一台，可是买家不接受这样的处理结果，目前并没有进一步的处理方案，所以买家只能求助媒体。

细思极恐，如果当时这两个买家都没有录制开箱视频，这就是买家自己的问题了，损失由买家自己承担。

现在京东为何会出现被掉包的情况数码相机成像原理，还是从一开始就发的铁块，这些现在都没有调查出来。如果这种情况还继续出现，大家对于买数码，到京东这个口号就会产生质疑，以后购买数码产品的时候，也会谨慎很多。

信任是一步一步建立起来的，可是信任崩塌却可以在短时间内形成。希望京东能够尽快给公众一个解释，最好是查出原因，让消费者完全消除顾虑，重新获得大家的信任！