以口碑起家，同程旅游跻身国内在线旅游平台前列，为何如今被贴上变相砍头息、销售、高利贷标签？

8月19日，同程艺龙（发布2019年半年报，实现营收15.91亿元，同比增长21%，二季度净利润3.46亿元，同比增长60%。

四年前，同程旅游集团手握万达集团领投的60亿元融资时，CEO吴志祥曾说：我们深知没有用户口碑的烧钱就是。

然随着金融版图的迅速扩张，同程旅游的名字越来越频繁的出现在聚投诉、黑猫投诉等投诉平台上，被贴上变相砍头息、销售、高利贷等标签。

那时的吴志祥没有料到，在涉足金融这门好生意后，同程的口碑会直线下降。现在看来，在金融野心面前，同程的初心，似乎不值钱了。

根据官方介绍，提钱游是同程旅游推出的一款用于个人消费的现金借款服务，用户可享受最高20万现金借款，放款快至1秒，日息低至0.02%，随借随还。

初听上去，这样的业务似乎对用户十分友好既能去旅行，又能缓解囊中羞涩的尴尬，许多人对此表示感到惊喜，甚至有在校大学生发微博称，这简直就是学生党的福音，旅行也能分期付款，这下不吃土也可以圆我的旅游梦了。

据中新经纬报道旅游十大必去的地方，有者在同程旅游APP查询高铁时间时，看到页面上显示分期旅行提钱出发、可提现等字眼，于是他根据页面操作提示，在提钱游平台上秒借到了1000元。可是放款时却被扣除199元，原因是购买了借款提速包，并且他借款一个月另需还款1029.45元。

这位者认为在本金应以平台实际支出的金额为准的前提下，同程旅游收取的利息显然已超过国家规定的标准，涉嫌变相砍头息。

无冕财经（ID：wumiancaijing）整理聚投诉平台数据发现，今年4月至7月，关于同程提钱游的投诉多达258条，在黑猫投诉上也有关于同程提钱游砍头息销售等投诉信息。

面对质疑，同程金服回应称，同程金服不存在任何销售的行为，用户有自由选择权，可以自行勾选附加的增值服务。同程金服在提钱游产品设计中，严格依照法律法规和政策要求，始终视合规为产品设计的第一要素。

但有者这样的回应表示反对，填写信息提交借款申请后，若不勾选提速包服务，基本出现申请失败的提示，需要购买提速包、权益卡之类的增信服务产品，才能提高申请通过率。

李先生对此更是愤懑，甚至在投诉平台上直接喊线元砍头息，共约计5000元，别和我说这些钱是合法合规的，也别说下款前可以先择不购买的卡，都别自欺欺人，不买你的卡是下不了款的。

提钱游的借款页面一旦显示借款申请成功，用户的这笔借款便不能取消，只能提前还款，并且会被扣除一定的手续费。